기아자동차 서비스센터인 기아 오토큐 예약 방법 및 영업 시간에 대해 알아보자
목차
1. 기아 오토큐 개요
2. 기아자동차 정기점검 (서비스)
3. 기아 오토큐 영업 시간
4. 기아 오토큐 예약 방법
1. 기아 오토큐 개요
Auto Q 개요
기아의 공식 서비스 브랜드이다.
18개의 직영센터와 800여개의 서비스 협력사로 구성되어 있다.
직영 서비스 센터와 서비스 협력사 간판이 다른다.
서비스 센터는 4 가지로 나누어 진다.
- 종합 서비스 : 기아㈜ 자동차의 보증 및 일반 (엔진/미션), 차체수리(판금,도장) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
- 전문 서비스 : 기아㈜ 자동차의 보증 및 일반 (엔진/미션 작업 제외) 정비 가능 인력 및 장비 보유 오토큐
- 마스터오토큐 : 기아 오토큐 중 차별화된 시설 및 기술력을 보유한 상위 최우수 오토큐
- 차체수리우수 사업장 : 종합서비스 중 차체수리 우수사업장 인증 오토큐 (매뉴얼 준수, 차별화 장비, 우수인력 보유)
2. 기아 정기점검
1) 서비스 대상
- 당사 차량 보유 기아멤버스 회원
2) 서비스 차종
- 승용차, RV, 상용(트럭 1.4톤 이하, 버스 15인승 이하) 차량
3) 서비스 기간
- 정기점검 시기 : 출고월을 기준으로 8년간 매년 출고월 +3개월 후 ~ 다음해 출고월까지 가능
- 출고월 +3개월까지는 전산등록 및 준비하는 휴면 월로서, 정기점검은 다음달부터 가능
예시) 출고일이 2021년 1월인 경우,
1년차 정기점검 : 2021.05 ~ 2022.01
2년차 정기점검 : 2022.05 ~ 2023.01
............................
8년차 정기점검 : 2022.05 ~ 2023.01
- 기아 정기점검 후 차량이상 발견 시, 보증수리를 제외한 수리항목은 고객 희망 시 유상 처리
4) 서비스 내용
1~6년차 : 엔진룸/하체점검 등 15개 항목 및 에탄올 워셔액(1.8L) 보충
7~8년차 : 엔진훔/하체점검 등 15개 항목
5) 주요 서비스
- 각종 오일/냉각수
- 조향계통 (조향기어)
- 에어컨 및히터
- 각종 호스 상태
- 등화장치 점등
- 현가장치 및 각종 부싱외관
- 배터리 상태/전압
- 타이어 마모도/공기압
- 하체충격 및 손상
- 브레이크패드/라이닝
- 각종 누유/누수
- 점화장치 외관상태
- 배선 및 휴즈상태
- 엔진/미션마운트
- MT차량 등 추가점검
3. 영업 시간
기아 오토큐 영업 시간은 보통 아래와 같다.
월요일~금요일(평일)
08:30 ~ 19:00
토요일
09:00 ~ 16:00
점심시간은 12:00 ~ 13:00
일요일 및 공휴일은 휴무 이다.
일요일은 영업을 하지 않으니 참고!!
서비스센터마다 영업 시간도 조금씩 다르므로 확인을 해야한다.
(일요일에 영업을 하는 지점도 있는 것 같다.)
잘 모른다면 토탈 예약센터에 전화를 하여 확인하는게 가장 확실하다.
토탈 예약 센터 전화번호 : 1899-0200
토탈 예약 센서 운영 시간 : 평일 08:30 ~ 17:30 (주말 및 공휴일 미운영)
4. 예약 방법
기아 맴버스 홈페이지에 접속하고, 예약을 한다.
차량 관리 클릭
Auto Q 검색/예약 클릭
오토큐 예약 선택
고객정보 및 차량 정보 입력
차량번호도 입력한다.
정비 내용 선택
엔진오일, 미션오일, 필터 등등
원하는 서비스 업체 선택
오토큐 서비스 지점 선택을 한다.
예약날짜 선택
예약이 되어 있는 것을 확인한다.
기아 오토큐 영업시간 필수로 확인하고!!
예약하고!!
점검받고, 안전하게 주행하자!
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